Оператор call-центра

Проектный менеджер на проектную работу

Казахстанская федерация шахмат в рамках программы «Шахматы в образовании» интегрирует шахматы в систему образования в рамках реализации Комплексного плана развития шахмат, утвержденного постановлением Правительства. Мы сотрудничаем с государственными школами, обучаем учителей, предоставляем методические материалы.
В связи с расширением охвата программы, мы в поисках Проектного менеджера для коммуникации с педагогами и директорами школ.

Обязанности:

• Совершение исходящих звонков по готовой базе (педагоги и директора школ);

• Презентация проекта «Шахматы в образовании» и условий участия;

• Фиксация заинтересованности в подключении к программе;

• Работа с обращениями в CRM-системе;

• Передача информации в профильные отделы;

• Ведение ежедневной отчетности по звонкам.

• Грамотная и уверенная речь;

• Опыт работы в call-центре, продажах или образовательных проектах (как преимущество);

• Умение работать с большим объемом информации, стрессоустойчивость;

• Владение казахским и русским языками — обязательно;

• Уверенное владение ПК, знание офисных программ;

• Наличие стабильного интернета и собственного ноутбука/ПК.

• Участие в социально значимом образовательном проекте;

• Пошаговые скрипты и обучение на старте;

• Возможность дальнейшего роста в рамках масштабной программы;

• График работы: Пн–Пт: 9:30–18:30 или 10:30–19:30, Сб: 11:00–14:00, 1 день в неделю — в офисе.
• Комфортный офис в центре города (1 раз в неделю — гибридный формат).