Координатор ИТ/Специалист Поддержки
РТС - Розничная Торговая Сеть
| Зарплата | от 287967 до 327967 KZT |
| от 287967 до 327967 KZT | |
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Казахстан, Алматы, улица Василия Бенберина, 20 |
Описание вакансии
Обязанности:
- Принимать входящие телефонные звонки и переводить их на специалистов;
- Регистрировать и распределять заявки правильно, передавать информацию смежным отделам;
-
Управлять заявками (менять в ней данные), не допускать пропуска звонков, отвечать в рабочих группах.
- Коммуникабельность: умение задавать вопросы, говорить и конечно же слушать;
- Грамотная устная речь;
- Опыт в выборе и закупке техники;
- Опыт работы со средствами удаленного администрирования;
- Опыт установки и настройка базового ПО линейки Microsoft (Windows 10 Pro, Office 2016, 2019 и т.п.) и необходимого для работы программного обеспечения;
- Опыт подключения, настройки и обслуживания периферийной офисной техники;
- Опыт в составлении отчётности работы технической поддержки;
- Стрессоустойчивость.
- Работа в крупной и стабильной Компании;
- Официальное трудоустройство;
- График работы 5/2 с 08:00 – 17:00;
- Интересные задачи и новые проекты.
Требования
| Опыт | От 1 года до 3 лет |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено вчера
Пожаловаться