Руководитель удалённых операторов CATI-опросов (с действующими операторами)
United Research Technologies Group
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Казахстан, Астана |
Описание вакансии
Привет!
Мы — United Research Technologies Group, исследовательская компания, реализующая важные проекты в Казахстане и Центральной Азии. Сейчас мы ищем руководителя CATI-направления с действующими операторами, готовыми подключиться к новым опросным проектам.
Важно:
Эта вакансия рассчитана только на кандидатов, у которых уже есть наработанные операторы. Если вы работаете один — к сожалению, формат не подойдёт.
Обязанности:
- Организация и координация удалённых операторов;
- Контроль сроков, качества и выполнения плана;
- Введение новых операторов в проекты, сопровождение на старте;
- Работа с анкетами, квотами, опросным ПО (Survey Studio и др.);
- Обеспечение стабильной продуктивности.
Нам подойдёт специалист, если:
- У вас есть опыт в колл-центре, желательно в CATI-опросах;
- Вы сотрудничаете с как минимум 3 активными операторами;
- Владение казахским языком на хорошем уровне;
- Умеете организовать процессы и действовать автономно;
- Есть навык наставничества и поддержки других.
Требования
Опыт | От 1 года до 3 лет |
Условия работы
График работы | Удаленная работа |
Добавлено вчера
Пожаловаться