Специалист по логистике (e-commerce)

Ритейл Групп Казахстан (INDITEX Kazakhstan (Zara, Stradivarius, Bershka, Pull&Bear, Massimo Dutti, Oysho, Zara Home, Lefties))
Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Казахстан, Алматы
Описание вакансии

INDITEX – одна из крупнейших компаний в мире, занимающихся дистрибуцией одежды в мировом масштабе. У нас более 7000 магазинов в 96 странах по всему миру.

Помимо бренда Zara в Inditex входят также и другие бренды: Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho и Zara Home.

Обязанности:
  • Организация и контроль доставки онлайн-заказов по Казахстану (Zara, Bershka, Stradivarius и др.)
  • Ежедневное взаимодействие с курьерскими службами и партнёрами по доставке
  • Мониторинг своевременности доставок, решение проблемных ситуаций с заказами
  • Обработка возвратов, отказов и нестандартных кейсов (утеря, пересорт и т.д.)
  • Работа в системах отслеживания заказов
  • Взаимодействие с отделами клиентского сервиса, склада и международной логистики
  • Участие в проектах по оптимизации логистики в сегменте e-commerce
Требования:
  • Опыт работы в логистике (e-commerce) от 1 года (желательно - в fashion-ритейле)
  • Понимание процессов “последней мили”, возвратов, кросс-докинга
  • Опыт взаимодействия с курьерскими службами и агрегаторами доставки
  • Знание Excel (VLOOKUP, Pivot, базовый анализ данных)
  • Навыки коммуникации и умение работать в режиме многозадачности
  • Высокий уровень ответственности, ориентация на результат
  • Знание английского языка на уровне деловой переписки - приветствуется
Требования
Опыт От 1 года до 3 лет
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено 4 дня назад
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку