Специалист технической поддержки

TargetAI Limited — мы разрабатываем интеллектуальные системы видеонаблюдения и видеоаналитики на основе технологий компьютерного зрения. Наша платформа обрабатывает миллионы событий в реальном времени.

Ищем специалиста технической поддержки, который будет обеспечивать стабильную работу и монтаж оборудования.

Позиция предполагает командировки.

Что нужно делать?

• Устанавливать и настраивать серверное и сетевое оборудование на удаленных локациях.
• Выезжать к клиентам для аудита IT-инфраструктуры, диагностики оборудования, проверки камер и устранения неисправностей.
• Обрабатывать обращения через тикет-систему и консультировать клиентов по настройке их инфраструктуры (Linux/Windows, локальные сети).
• Устранять технические неисправности и выполнять регламентные работы.
• Документировать выполненные работы, разрабатывать инструкции.

Что мы ожидаем?

• Понимание сетевых технологий и модели OSI.
• Знание основных сетевых сервисов и протоколов (DNS, FTP/SFTP, SMTP, NTP, SSH).
• Опыт монтажа и обслуживания серверного и сетевого оборудования.
• Опыт работы с серверными ОС (Windows Server, Linux).
• Аналитическое мышление, способность быстро осваивать новые технологии.
• Готовность к командировкам.

Будет плюсом:

• Опыт работы с Jira, системами мониторинга (Grafana, Zabbix).
• Навыки автоматизации (Bash, Python).
• Опыт администрирования систем видеонаблюдения (Hikvision, Dahua и др.).
• Опыт работы с диагностическими инструментами.
• Навыки прокладки и обслуживания локальных сетей.

Мы предлагаем:

• Расширенное медицинское страхование.
• Компенсацию спортивных занятий.
• Оплату курсов для повышения квалификации.