Руководитель Колл-центра в BG Optics

Мы – BG Optics, современная оптика на всей территории Казахстана. Мы за стиль, качество и амбициозный результат. Если ты готов вести за собой, строить эффективные процессы и достигать цифр – присоединяйся!

Что будешь делать:

• Возглавишь колл-центр: Управление командой менеджеров (5 человек), их обучение и мотивация.
• Оптимизируешь процессы: Построишь или улучшишь работу с входящими/исходящими звонками, включая холодные и B2B.
• Управляешь результатом: Планируешь KPI, контролируешь конверсию, работаешь с CRM и аналитикой.
• Развиваешь команду: Проводишь тренинги, ролевые игры, помогаешь каждому стать лучше.

Что мы ждём от тебя:

• Опыт: От 3 лет в активных/холодных/B2B продажах и успешное управление командой (от 5 человек).
• Навыки: Уверенные продажи по скриптам, работа с CRM, постановка KPI, проведение тренингов. Желателен опыт в B2B.
• Лидерские качества: Высокая коммуникативность, проактивность, системность, энергичность. Ты умеешь вдохновлять и вести за собой.
• Развитие: Проходил обучение по продажам, читал профильную литературу. Возможно, сам проводил мастер-классы.
• Твой стиль: Занимаешься спортом, амбициозен в доходе, любишь путешествовать, активно ведешь Instagram.

Что мы предлагаем:

• Реальный рост: У нас ты вырастешь в управлении, влиянии и доходе.
• Высокая зарплата: Конкурентный доход, привязанный к твоему результату (твои амбиции в доходе для нас важны!).
• Работа в динамичной, современной компании с крутым продуктом.
• Официальное трудоустройство и соцпакет.

Если ты узнал себя и готов к новым вызовам – ждем твое резюме! Стань частью BG Optics!