Администратор / Ресепшионист

Встреча гостей и клиентов центра, создание комфортной и дружелюбной атмосферы.

Консультирование посетителей по расписанию занятий, абонементам, ценам, акционным предложениям.

Запись клиентов на занятия, ведение журналов посещаемости или работа в CRM/системе бронирования.

Продажа абонементов, товаров и дополнительных услуг (чай, коврики, сертификаты и т.п.).

Прием входящих звонков, обработка заявок с сайта, мессенджеров и соцсетей.

Поддержание чистоты и порядка на ресепшн и в зоне ожидания.

Взаимодействие с инструкторами, передача информации и координация расписания при необходимости.

Контроль наличия расходных материалов (вода, бумага, бахилы и т.д.).

Открытие и/или закрытие центра (по графику).

Участие в организации мероприятий, акций, мастер-классов (по согласованию).

Обязательные:

Грамотная устная и письменная речь, вежливое и доброжелательное общение с клиентами.

Опыт работы с клиентами (в сфере сервиса, продаж, администрирования) — от 6 месяцев.

Уверенный пользователь ПК: работа с электронной почтой, мессенджерами, таблицами, CRM .

Ответственность, пунктуальность, аккуратность.

Приятный внешний вид и опрятность.

Готовность работать в режиме многозадачности.

Желательные (но не обязательные):

Интерес к сфере йоги, здорового образа жизни, осознанных практик.

Опыт работы в фитнес- или велнес-центрах, студиях йоги, салонах — преимущество.

Владение английским языком на базовом уровне (преподователь иностранец и, если есть иностранные клиенты).

Навыки продаж или консультирования по услугам.

Работа в уютном йога-центре с тёплой, спокойной атмосферой

График работы: 1/2,

Оплата: [фикс + % от продаж доп товаров], выплаты 1 раза в месяц

Комфортное рабочее место на ресепшн, зона отдыха, чай/вода

Обучение и ввод в должность — с поддержкой администратора

Возможность посещать занятия йогой бесплатно или со скидкой (по согласованию)

Перспектива роста до старшего администратора или координатора студии

Доброжелательный коллектив и лояльное руководство

Адрес студии: пр.Сейфуллина 533, уг. ул. Казыбек би