Менеджер по работе с клиентами

Кто мы:

Мы — компания, которая помогает владельцам магазинов наводить порядок в бизнесе: автоматизация торговли, POS-оборудование, обучение персонала, сопровождение.
Наши клиенты — предприниматели, которые ищут не просто технику, а решение. Мы строим вокруг продукта деловое сообщество: вебинары, офлайн-встречи, обучение.

Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по работе с клиентами — организованную, внимательную, общительную. Если тебе интересно общение, создание событий, и ты хочешь быть частью полезного проекта — читай дальше.

Задачи:

• Работа с клиентской базой:

  • поддерживать контакт, собирать обратную связь;

  • помогать клиентам продлить тарифы, напоминать, быть рядом;
    организация ссъемок видеотзывов

• Организация мероприятий:

  • оффлайн бизнес-встречи, завтраки, семинары;

  • участие в организации вебинаров;

• Взаимодействие с подрядчиками (дизайнер, мобилограф, фотограф);

• Контроль оплат за мероприятия;

• Поддержка при создании обучающих курсов для клиентов;

• Коммуникация с экспертами и партнёрами.

Мы ищем тебя, если ты:

• Аккуратная и умеешь держать всё под контролем;

• Любишь помогать людям и получать от этого удовольствие;

• Общительная, но без навязчивости — ты умеешь слышать;

• Умеешь организовывать ивенты или хочешь этому научиться;

• Хочешь развиваться в сфере маркетинга, мероприятий, онлайн-обучения.

Мы предлагаем:

• Заработную плату: фикс + % по результатам + бонусы;

• Офис в центре города (р-н ТРЦ Достык мол);

• Теплую, рабочую атмосферу без токсичности;

• Обучение, помощь, карьерный рост — всё по-честному;

• Сильный продукт, понятные задачи и реальная польза от твоей работы.

Если тебе откликается эта вакансия — пиши.
Расскажи немного о себе и добавь в отклик слово "ЗАБОТА" — чтобы мы знали, что ты внимательна к деталям.