Менеджер по работе с клиентами

• Ведение и составление документов;
• Прием и обработка входящих обращений от клиентов и партнеров;
• Разработка маркетинговых мероприятий для продвижения товара;
• Сбор, обработка, анализ информации о клиентах и их потребностях;
• Заключение и ведение договоров с партнерами и клиентами по продаже;
• Консультирование клиентов;

• Казахский / высокий уровень
• Русский / высокий уровень
• Английский / средний уровень

• Ответственность;
• Умение работать в команде;
• Навык ведения переговоров;
• Клиентоориентированность;

консультирование, сопровождение на всех этапах сделки, решение проблемных ситуаций и выстраивание долгосрочных партнерских отношений, поиск и привлечение новых клиентов, поддержание контакта с существующими, предоставление информации об услугах, участие в продажах, выявление потребностей клиентов, предложение новых услуг, организация презентации, сбор и анализ информации о клиентах, подготовка отчетности, составление коммерческих предложений, договоров счетов и другой документации, оценка качества обслуживания и предложений по улучшений