Сетевой администратор

• Администрирование систем защиты информации ИС;
• Комплектация и монтаж серверного оборудования;
• Техническая поддержка сетевого оборудования организации;
• Восстановление параметров ПО сетевых устройств;

• Пунктуальность;
• Самостоятельность и ответственность;
• Умение быстро принимать решения;
• Умение работать в команде;

Поддержка и обслуживание торгового оборудования

• Контрольно-кассовая техника (ККТ): 

o Установка и настройка: Полная инсталляция, первоначальная настройка и ввод в эксплуатацию онлайн-касс, фискальных регистраторов, POS-терминалов и соответствующего программного обеспечения.

o Обновление ПО: Регулярное обновление микропрограммного обеспечения (firmware) и прикладного ПО ККТ в соответствии с требованиями законодательства и производителей.

o Диагностика и ремонт: Оперативная диагностика и устранение аппаратных и программных сбоев ККТ (зависания, ошибки печати, проблемы с подключением и т.д.).

o Взаимодействие с ЦТО: Организация и контроль взаимодействия с Центрами Технического Обслуживания (ЦТО) по вопросам ремонта, планового обслуживания и регистрации/перерегистрации ККТ.

• Торговое и весовое оборудование: 

o Монтаж и настройка: Установка, подключение и настройка электронных весов (в том числе весов с печатью этикеток), сканеров штрихкодов (стационарных, ручных), принтеров этикеток, терминалов сбора данных (ТСД).

o Калибровка: Выполнение базовой калибровки весов, а также организация поверки специализированными организациями.

o Обслуживание: Проведение профилактических работ, чистка оборудования, замена расходных материалов (термоголовки, кабели) при необходимости.

o Устранение неисправностей: Диагностика и устранение типовых неисправностей, таких как проблемы с чтением штрихкодов, печатью этикеток, передачей данных с ТСД.

•Настройка сетевого оборудования: Конфигурирование и поддержка маршрутизаторов и коммутаторов (включая оборудование MikroTik, D-Link), точек доступа Wi-Fi.

Мониторинг сети: Постоянный мониторинг состояния сети, выявление и устранение проблем с подключением, пропускной способностью, коллизиями.

o Безопасность сети: Настройка сетевых правил, межсетевых экранов (firewalls), VPN-подключений для обеспечения безопасности данных и доступа.

• Серверное оборудование : 

o Базовая поддержка: Мониторинг состояния физических или виртуальных серверов, установленных на объекте.

o Резервное копирование: Контроль и настройка систем резервного копирования критически важных данных и настроек.

2.3. Поддержка программного обеспечения

• Торговые и складские системы: 

o Установка и администрирование: Инсталляция, настройка и администрирование специализированного программного обеспечения для управления торговлей и складскими операциями .

o Обновление ПО: Своевременное обновление торгового ПО в соответствии с новыми версиями, патчами и требованиями законодательства .

Установка ОС: Установка и настройка операционных систем (в основном Windows) на рабочих станциях.

o Офисные приложения: Инсталляция и поддержка пакетов офисных приложений (Microsoft Office, LibreOffice).

o Антивирусная защита: Установка, настройка и обновление антивирусного программного обеспечения, проведение регулярных проверок.

• Специализированное ПО: 

o Видеонаблюдение и СКУД: Поддержка программного обеспечения систем видеонаблюдения, систем контроля и управления доступом (СКУД).

2.4. Информационная безопасность и резервное копирование

• Защита данных: Разработка и внедрение мер по защите данных от несанкционированного доступа, вредоносного ПО (вирусы-шифровальщики, трояны и т.д.).

• Резервное копирование: Организация, контроль и регулярное выполнение резервного копирования критически важных данных (базы данных, учетные записи, конфигурационные файлы) с последующей проверкой целостности бэкапов.

• Восстановление данных: Проведение работ по восстановлению данных из резервных копий в случае сбоев или потерь.

• Политики безопасности: Контроль за соблюдением сотрудниками политик информационной безопасности и правил работы с корпоративными IT-ресурсами.

2.5. Техническая поддержка пользователей и обучение

• Горячая линия: Прием и обработка запросов пользователей по вопросам работы IT-оборудования и ПО.

Требования к кандидату

• Образование: Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий, компьютерных систем, телекоммуникаций.

• Опыт работы: Опыт работы в сфере IT-поддержки, системного администрирования от 1-2 лет, желательно в розничной торговле, службах поддержки или сервисных центрах.

• Технические навыки: 

o ОС: Уверенное администрирование операционных систем семейства Windows (на уровне продвинутого пользователя/системного администратора).

o Сети: Глубокое понимание принципов построения ЛВС, стека TCP/IP, опыт настройки активного сетевого оборудования, в частности маршрутизаторов и коммутаторов MikroTik (базовый уровень RouterOS, настройка DHCP, NAT, Firewall) и D-Link.

o Торговое оборудование: Знание принципов работы и опыт настройки контрольно-кассовой техники (ККТ), POS-систем, сканеров штрихкодов, весов, ТСД.