Специалист Call-центра
| Зарплата | от 215 000 тг. |
| от 215 000 тг. | |
| Занятость | временная |
| временная | |
| Адрес | г. Алматы, Медеуский район, г. Алматы |
| Образование | высшее |
| Опыт | Без опыта работы |
- Информационно-справочное консультирование клиентов;
Личные качества:
- Ответственность;
| График работы | полный рабочий день |
Стажировка: Не предполагается
Дополнительные условия:
- Дополнительное медицинское страхование
1) осуществляет обработку входящих, исходящих звонков, переадресацию звонков, поступающих посредством информационной платформы Контакт-центра;
2) осуществляет информирование населения посредством информационной платформы Контакт-центра в соответствии с ВНД, регламентирующими процесс консультирования и информирования населения посредством телефонной линии связи и сети интернет, утвержденными Правлением Фонда;
3) принимает звонки по вопросам накопительной пенсионной системы и фиксирует данные в форме для заполнения в информационной платформе Контакт-центра;
4) принимает участие в формировании Базы знаний Фонда, размещенной на корпоративном портале «Битрикс»;
5) при необходимости осуществляет массовые исходящие компании посредством информационной платформы Контакт-центра по заказу заинтересованных подразделений Фонда;