Обязанности:
• Теплая и профессиональная встреча гостей, создание доброжелательной атмосферы
• Контроль работы персонала зала: мотивация, дисциплина, качество обслуживания
• Проверка чек-листов на всех этапах смены, соблюдение стандартов
• Прием броней и работа с входящими обращениями: общение с гостями по телефону, мессенджерам
• Работа с рабочим телефоном: вежливые консультации, своевременная передача информации
• Закуп и учет по бару и хозтоварам, поддержание достаточного запаса
• Решение конфликтных ситуаций с гостями, поиск оптимальных решений
• Ежедневная кассовая отчетность, контроль закрытия смены
• Контроль ревизий по бару и хозтоварам, точность остатков
• Выполнение задач работодателя, гибкость и надежность
• Командная работа и умение вести за собой команду
• Работа в интересах заведения, повышение уровня сервиса
• Поиск и найм официантов, помощь в обучении и адаптации
• Контроль исправности оборудования, оперативное реагирование на поломки
Требования:
• Возраст от 21 года
• Проживание: город, Юг, Майкудук, Пришахтинск
• Грамотная речь, четкая и уверенная коммуникация
• Знание языков (русский, казахский, английский) — будет преимуществом
• Пунктуальность и ответственность
• Умение решать конфликтные ситуации спокойно и профессионально
• Искренняя любовь к своей работе, забота о гостях и команде
Условия:
• Стабильная заработная плата: аванс + основная выплата без задержек
• Развозка после смены
• Питание за счет заведения
• Скидка на продукцию для сотрудников
• Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации
• Возможность профессионального роста и развития вместе с нами