Помощник/ассистент руководителя

Общие обязанности

1.Управленческая поддержка:

•Планирование и организация рабочего графика руководителя.

•Напоминания о встречах, дедлайнах, задачах.

•Подготовка отчётов, презентаций и аналитических записок.

2.Ведение документации:

•Контроль входящей и исходящей корреспонденции (электронной и бумажной).

•Ведение протоколов совещаний.

•Организация и хранение корпоративных документов, договоров, лицензий.

3.Взаимодействие с отделами:

•Сбор информации от подразделений по запросу руководителя.

•Мониторинг исполнения поручений внутри компании.

•Помощь в координации работы отдела маркетинга, администраторов, техслужбы.

⸻

Контроль и организация процессов

4.Мониторинг ключевых показателей (KPI):

•Отчёты по посещаемости, выручке, акциям.

•Контроль загрузки площадок (VR, автоматики, картинг и т.д.).

5.Контроль внешних подрядчиков:

•Ведение базы поставщиков (оборудование, сувениры, реклама).

•Проверка сроков, качества и оплаты услуг.

⸻

Коммуникация и представление

6.Контакт с партнёрами и клиентами:

•Ответы на входящие запросы (e-mail, Instagram, WhatsApp).

•Организация встреч, мероприятий, экскурсий по парку для потенциальных инвесторов/партнёров.

7.Соцсети и личный бренд:

•Помощь в создании контента для личного бренда руководителя.

•Координация съёмок, постов, сторис (если требуется).

•Фиксация ярких событий в TopPlay (открытия, мероприятия).

⸻

Технические и административные задачи

8.Организация командировок:

•Билеты, отели, графики встреч.

•Помощь в оформлении документов для поездок (путевые листы и т.д.).

9.Работа с CRM и таблицами:

•Ведение базы VIP-клиентов.

•Контроль напоминаний по Дням Рождения клиентов, партнёров, акций.

10.Решение оперативных задач:

•Быстрая реакция на нестандартные ситуации (отключение света, жалобы и т.д.).

•Заполнение чек-листов, контроль доступов, обновление инструкций.

⸻

Конфиденциальность

11.Соблюдение конфиденциальности:

•Неразглашение информации о бизнесе, доходах, планах.

•Личная лояльность к руководителю и бренду.