ИП INKOR-URALSK
Уральск, улица Куныскерей, 298
Опыт работы: 1–3 года
Полная занятость
График: 6/1
Рабочие часы: 8
Ты энергичен, общителен и любишь помогать людям? Тогда у нас есть отличная возможность для тебя! Наш интернет-магазин расширяет команду и ищет оператора интернет магазина.
Обязанности:
Обрабатывать заказы клиентов.
Работать с клиентами, поставщиками, отслеживать груз.
Подготавливать документы по приходу.
Консультировать покупателей по телефону и в чате.
Помогать в решении вопросов и проблем, связанных с заказами. Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательности.
Своевременная предоставлять отчеты.
Требования:
Образование: среднее специальное или высшее (желательно в сфере экономики, логистики, бухгалтерии, IT или администрирования).
Опыт работы: предпочтительно от 1 года в аналогичной должности (оператор 1С, оператор интернет-магазина, оператор склада и т. д.).
Знание программ:
Обязательно: 1С , офисные программы (Excel, Word), CRM (Bitrix24 или аналогичные системы).
Желательно:
Работа с онлайн-платформами (сайты поставщиков, складские учетные программы).
Навыки работы с CRM и офисными программами
Способность анализировать информацию и выявлять причины снижения оборотов
Личностные и профессиональные качества:
Высокая стрессоустойчивость и настойчивость в достижении результата
Доброжелательность и позитивный настрой
Грамотная и четкая речь
Умение расположить к себе собеседника
Готовность к активным холодным звонкам
Внимательность к деталям – важно при работе с накладными, заказами и документами.
Ответственность – ошибки в данных могут привести к финансовым потерям.
Быстрая обучаемость – нужно быстро освоить внутренние регламенты и программные продукты.
Коммуникабельность – умение взаимодействовать с коллегами, клиентами, поставщиками.
Умение работать в режиме многозадачности – часто приходится одновременно обрабатывать несколько процессов.
Условия, что мы предлагаем :
Столовая: Вкусные и разнообразные обеды .Забудь о контейнерах и перекусах на бегу!
Служебный транспорт: Мы заботимся о твоем удобстве и предоставляем транспорт до работы и обратно.
Корпоративы: Веселые и запоминающиеся мероприятия, которые помогут тебе лучше узнать коллег и зарядиться позитивом.
Карьерный рост: Мы верим в развитие наших сотрудников и предоставляем возможности для карьерного роста. Начни с оператора и продвигайся вверх по карьерной лестнице!