Менеджер по работе с VIP-клиентами

Аутсорсинговый контакт Talk With Us приглашает квалифицированных специалистов на позицию "Менеджера по работе с VIP клиентами (удаленно) для работы с клиентом" — беттинговой компанией Pin-UP.

Мы ищем кандидата, который:

• Имеет опыт работы с клиентами от 2 лет;
• Свободно владеет русским языком, как устно, так и письменно;
• Уверенно владеет ПК и умеет работать с большим объемом информации;
• Имеет оборудование для удаленной работы (Windows 10 или 11 x64/ Mac OS, от 8 ГБ ОЗУ);
• Открыт к постоянному обучению и совершенствованию своих навыков;
• Коммуникабельный и умеет быстро находить общий язык с клиентами;
• Имеет опыт в аналогичной сфере (будет преимуществом).

Чем будете заниматься?

• Поддерживать и развивать лояльность VIP-клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса;
• Предоставлять квалифицированные консультации по техническим и финансовым вопросам, используя онлайн-чат, звонки и email;
• Вести и обновлять клиентскую базу;
• Знакомить клиентов с продуктами компании, текущими акциями и специальными предложениями;
• Осуществлять прямые продажи, работая с входящими и исходящими чатом и звонками.

Что предлагаем мы?

• Развитие и рост: профессиональные тренинги, бизнес-игры и карьерные возможности внутри компании;
• Сильную команду: вас поддержат коллеги, всегда готовые помочь;
• Полную поддержку на всех этапах работы, чтобы вы могли сконцентрироваться на результатах;
• График работы 5/2 с плавающими выходными по 9 часов включая обед, смены с 06:00 до 00:00 по GMT+3;
• Удалённую работу с возможностью работать из дома;
• Доход, который мотивирует: оклад + ежемесячные бонусы от KPI (ваш доход будет напрямую зависеть от количества заинтересованных клиентов, т.е. без ограничений);
• Социальные гарантии: оплачиваемый отпуск и больничные.

Присоединяйтесь к нашей команде!