Должностные обязанности:

- Обеспечение четкой и бесперебойной работы всех служб и устройств на вокзале в течение рабочей смены в соответствии с установленным режимом работы и технологическим процессом работы вокзала, в случаях нарушение составление соответствующих актов и своевременное информирование руководства вокзала;
- Своевременное получение оперативной информации о движении пассажирских и пригородных поездов у дежурного по станции в течение дежурства
- Предоставление достоверной и исчерпывающей справочной информации пассажирам, в соответствии с нормативными документами, действующими в данной сфере;
- Соблюдение требований кодекса культуры и профессиональной этики при выполнении служебных обязанностей, регламента диалога с пассажиром;
- Предоставление достоверной и исчерпывающей справочной информации пассажирам, в соответствии с нормативными документами, действующими в данной сфере;
- Соблюдение требований кодекса культуры и профессиональной этики при выполнении служебных обязанностей, регламента диалога с пассажиром;

Квалификационные требования:

• Образование: высшее (или послевузовское), знание английского языка на уровне не ниже языка на уровне не ниже Elementary/ среднее (техническое и профессиональное), знание английского языка на уровне не ниже языка на уровне не ниже Elementary
• Специальность в сфере: Организация перевозок и управление движением на железнодорожном транспорте; Грузовая и коммерческая работа на железнодорожном транспорте; Транспорт, транспортная техника и технологии; Строительство
  (Строительство железных дорог, путь и путевое
  хозяйство); Транспортное строительство; Стандартизация, метрология и сертификация; Безопасность жизнедеятельности и охрана окружающей среды; Строительство; Электроэнергетика, Экономика, Инженерные системы, Маркетинг, Транспорт, транспортная техника и технологии, механизация и автоматизация, психология, филология, туристическое/гостиничное дело.
• Опыт работы: без предъявления требований к стажу

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Техническое и профессиональное образование
• Колледж