Специалист Call-центра

• Прием и распределение входящих звонков;

• Ответственность;

1) осуществляет обработку входящих, исходящих звонков, переадресацию звонков, поступающих посредством информационной платформы Контакт-центра; 2) принимает звонки по вопросам накопительной пенсионной системы и фиксирует данные в форме для заполнения в информационной платформе Контакт-центра; 3) при необходимости осуществляет массовые исходящие компании посредством информационной платформы Контакт-центра по заказу заинтересованных подразделений Фонда;