Должностные обязанности:

1. предоставляет пассажирам и посетителям информационные услуги посредством радиотрансляции (громкоговорящая связь) в соответствии с технологическим процессом работы железнодорожного вокзального комплекса и регламентом работы диктора
2. выполняет требования утвержденного Регламента работы диктора
3. выполяет требования Регламента взаимодействия при подаче/уборке составов между службами АО «НК «ҚТЖ»
4. обеспечивает контроль посредством монитора видеонаблюдения прибытия и отправления поездов, подачи и уборки составов на пути, посадки и высадки пассажиров, четко и неоднократно информирует пассажиров о производстве маневровых работ на путях по команде дежурного по станции 
5. вносит в программу, установленную на рабочем компьютере, данные для отображения в электронном табло расписания пассажирских поездов о номере пути приема/отправления поезда, об опоздании (при наличии)
6. ведет учет пассажирских поездов по прибытию и отправлению, учет графика движения пассажирских поездов с регистрацией в соответствующих журналах 
7. осуществляет работу (переключение/отключение, контроль за плейлистом) по проигрыванию фоновой музыки, согласно утвержденному графику
8. готовит информацию по количеству обслуженных поездов в разрезе категории поездов (скоростные, пассажирские, электропоезда) 
9. знакомится с оперативной обстановкой на вокзальном комплексе, с поступившими руководящими документами (телеграммами, приказами, указаниями и т.д.) 
10. обеспечивает качественную передачу объявлений на государственном, русском и английском языках с соблюдением интонации и пауз

Квалификационные требования:

• Образование: среднее, знание английского языка на уровне не ниже языка на уровне не ниже Elementary
• Опыт работы: без предъявления требований к стажу

Необходимые степени образования

• Техническое и профессиональное образование