UX/Продуктовый исследователь

Присоединяйся к команде Re:Kassa!

Re:Kassa – это не просто бесплатная онлайн-касса. Это платформа, где каждый предприниматель может воплотить свои мечты в реальность, будь то на смартфоне, планшете или ПК. С нами работают уже более 500 000 предпринимателей, которые доверяют удобству и надежности нашего сервиса.

Наша миссия – сделать бизнес в Казахстане доступным, удобным и прозрачным. Мы стремимся поддержать предпринимателей на каждом этапе, предоставляя им инструменты для упрощения процессов и повышения финансовой грамотности. С нами малый и средний бизнес растет, а ведение дел становится более осознанным и легальным.

Что предстоит:

• Проводить исследования пользователей и собирать информацию для разработки продукта, предлагать улучшения и валидировать исправления.
• Анализировать поведение клиентов, делать сегментацию пользователей.
• Проводить usability тесты (планировать, собирать прототипы для тестирования, делать выводы, готовить отчеты).
• Интерпретировать результаты исследований и давать на их основе рекомендации кросс-функциональным командам.
• Работать в коллаборации с продуктовыми менеджером, дизайнерами, кросс-функциональными командами.
• Cтроить CJM на основании глубинных интервью, участвовать в маркетинговых исследованиях, исследованиях рынка.
• Владеть методиками и практическим опытом самостоятельной реализации количественных и качественных исследовательских проектов.
• Помогать малому бизнесу с помощью технологий, инноваций и операционных улучшений

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт в качестве исследователя от 3-х лет
• Опыт работы в продуктовых командах.
• Подтвержденный опыт проведения пользовательских исследований и юзабилити-тестирования.
• Владение методиками и практическим опытом самостоятельной реализации количественных и качественных исследовательских проектов.
• Владение казахским языком обязателен
• Сильные аналитические способности и навыки решения проблем.
• Опыт работы с инструментами исследования пользователей и анализа данных, аналитическими платформами.
• Большое внимание к деталям и способность работать самостоятельно.

Стремление помогать малому бизнесу и понимать его потребности.

Условия:

• Есть возможность работать из городов Алматы/Астана
• Конкурентоспособная заработная плата(обсуждается на интервью)
• Возможности для карьерного роста

• Онбординг и предоставление оргтехники

• Современный офис на территории ЭКСПО/Есентая
• Годовые бонусы (в зависимости от стажа работы в компании)
• Менторство
• Гибридный формат работы
• Официальное трудоустройство