Оператор call-центра

Прием входящих звонков от клиентов и консультирование по вопросам продукции/услуг компании

Совершение исходящих звонков (при необходимости)

Фиксация обращений в CRM-системе

Передача обращений в профильные отделы (распределение входящих звонков)

Ведение отчетности по звонкам

Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов

Грамотная устная и письменная речь

Знание русского и казахского языка обязательно

Уверенное пользование ПК, знание офисных программ

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость

Опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен (обучение предоставляется)

Официальное трудоустройство по завершению испытательного срока

График работы: 5/2

Комфортный офис верхнейхней части города (район ул. Аскарова-Сайна)

Обучение и поддержка на этапе адаптации

Дружный коллектив и лояльное руководство

Возможности для профессионального роста и развития