Receptionist / Ресепшионист / Администратор отеля (Novotel living & Ibis Almaty Zhetisu)
«Гостиница «Жетысу» (Novotel living and Ibis Almaty Zhetisu)
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Казахстан, Алматы, проспект Абылай Хана, 55 |
Описание вакансии
Обязанности:
- Осуществление встречи гостей, их регистрации, размещения и расчета за предоставленные услуги;
- Обеспечение высокого качества обслуживания и максимального удовлетворения потребностей всех гостей, особое внимания уделяя гостям категории “VIP”;
-
Вносить данные по заказам гостей в информационную систему гостиницы;
- Осуществление процесса бронирования и продаж номерного фонда гостиницы;
- Предоставление гостям информации об услугах отеля и обработка поступающих заявок и запросов;
- Принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих;
-
Выполнять другие служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя в областях, входящих в его компетенцию.
- Опыт работы на аналогичной позиции от 1-го года;
- Английский - обязателен разговорный, не ниже Intermediate;
- Внимательность к деталям;
- Ответственность.
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК;
- График работы сменный;
- Своевременная заработная плата;
- Возможности для профессионального и карьерного роста;
- Работа в молодом и энергичном коллективе под управлением международной компании;
- Скидки на услуги отелей сети Accor.
Требования
| Опыт | От 1 года до 3 лет |
Условия работы
| График работы | Сменный график |
Добавлено 3 дня назад
Пожаловаться