Ресепшионист гостиницы
Товарищество с ограниченной ответственностью "TAUFIRUM"
| Зарплата | от 85 000 до 250 000 тг. |
| от 85 000 до 250 000 тг. | |
| Занятость | постоянная |
| постоянная | |
| Адрес | г. Астана, район Есиль, Туркестан улица, 16 |
Требования
| Образование | послесреднее |
| Опыт | Без опыта работы |
Профессиональные навыки:
Личные качества:
- Выявление потребностей заезжающих гостей;
- Информирование гостей о службах и услугах гостиничного комплекса;
- Встреча и размещение гостей;
- Приветствие гостей во входной зоне гостиницы;
- Регистрация иностранных граждан и уведомление о прибытии иностранных граждан;
- Инструктаж туристов и контроль за соблюдением норм и правил техники безопасности;
- Знание иностранных языков (полиязычье);
Личные качества:
- Адаптивность;
- Ответственность;
- Самостоятельность и ответственность;
- Стрессоустойчивость;
- Умение работать в команде;
- Целеустремленность;
- Дисциплинированность;
- Вежливость;
Условия работы
| График работы | полный рабочий день |
Условия труда: нормальные
Стажировка: Не предполагается
Стажировка: Не предполагается
Обязанности
Умения и навыки:
1. Заполнять необходимую внутреннюю документацию при заселении и регистрации гостей. 2. Принимать и заселять группу гостей; продлевать проживание гостей. 3. Вносить данные о заселении, переселении, продлении проживания гостя в автоматизированную систему управления гостиницей. 4. Активизировать магнитные ключи. 6. Коммуникативные умения, в том числе на английском языке.
Знания:
1. Порядка заселения гостей в гостиницу. 2. Типов номеров. 3. Технологии размещения групп гостей и особо важных гостей. 4. Порядка заселения гостей по предварительному бронированию и без предварительного бронирования. 5. Способов активации магнитных ключей. 6. Английского языка. 7. Требований к качеству обслуживания гостей.
Добавлено 3 дня назад
Пожаловаться