Бизнес-тренер Call-Center

Описание вакансии

Обязанности:

Предоставление качественной и корректной справочно-консультационной информации и сервисным услугам Банка клиентам - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Обслуживание платежных карт, по вопросам кредитования, депозитов, переводов, платежей в тенге, расчетно-кассового обслуживания, тарифам и услугам Банка.
Сопровождение систем удаленного банковского обслуживания (Интернет-банкинг), консультация текущих и потенциальных клиентов по удаленным каналам связи, связанные с вопросами удаленных сервисов.

Требования:

Высшее, неоконченное высшее, среднее специальное или среднее образование;
Желателен опыт работы в банках , в частности обслуживания в Call-Center.
Знание современных информационных технологий;
Опыт инсталляции программного обеспечения;
Знание основных аспектов банковского дела;
Грамотность речи;
Знание операционных систем Windows 8,10;
Знание бухгалтерской клиентской системы 1С (желательно).

Желательно знание английского/ китайского

Условия:

Требования

Опыт	От 1 года до 3 лет

Условия работы

График работы

Полный день

Добавлено 4 дня назад

Пожаловаться

Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку