Специалист технической поддержки (L1)

IT-компания 7Generation GROUP ищет сотрудника, который готов стать частью дружной команды.

Обязанности:

• Идентификация, первичный анализ и решение проблем работы сервисов (анализ логов, метрик, конфигурации и т.д.);

• Осуществлять триаж по возникающим событиям;

• Работа с системами мониторинга и алертов;

• Отрабатывать возможные технические проблемы с техническими специалистами заказчика и командой;

• Вносить предложения по доработке программных продуктов.

Требования:

• Опыт работы с Linux;
• Опыт работы с Prometheus, Grafana, Zabbix

Условия:

• Английский и Казахский языки: бесплатно и удобно, прямо внутри компании;
• Заботимся о форме и здоровье: компенсируем фитнес и медицинские услуги;
• Мы за активный отдых: футбол, баскетбол, яркие летний и зимний корпоративы;
• Корпоративная библиотека для поиска идей и решения рабочих задач;
• Настольный теннис в офисе для коротких перерывов и заряда энергией.