Ведущая компания «KONSEL Trade» по продаже систем газового пожаротушения в поисках Менеджера по работе с клиентами.
На рынке мы уже 12 лет, и для нас важен каждый клиент, а именно, его качественное обслуживание.
Мы расширяем наш Отдел и ищем человека ответственного, добросовестного, открытого к обучению и развитию.
Наши требования:
- Опыт работы в программе 1С желателен
- Умение работать в Microsoft, Exсel, Word
- Навыки коммуникаций с клиентами
- Умение работать в режиме многозадачности
- Знание казахского языка будет плюсом
- Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом
- Умение работать в команде и в одиночку
- Грамотная речь, умение вести деловые переписки с клиентами
- Пунктуальность, ответственность
Какими будут твои обязанности:
- Ведение переписок/переговоров с потенциальными и действующими клиентами (Только входящий поток заявок)
- Постановка задач инженерам на расчет коммерческих предложений для клиентов
- Формирование договоров, выставление счетов на оплату
- Подготовка официальных писем
- Ведение сделок клиентов с момента выставления счета на оплату и до отгрузки оборудования на объекте (подача заявок на производство, закуп, координация сбора оборудования и логистики)
- Предоставление информации по наличию оборудования и срокам производства в рамках запросов от клиентов