Встреча и координация пациентов
Администрирование записи пациентов к врачу, на процедуры
Обеспечение записи пациентов в соответствии с расписанием врачей
Консультация пациентов об услугах клиники и проводимых процедурах и расчет стоимости услуг.
Работа с базой потенциальных и существующих клиентов (исходящие/входящие) звонки
Создание дружелюбной и приятной атмосферы для пациентов
Решение конфликтных ситуаций
Осуществление операций с денежными средствами Ведение кассы
Собирать положительные отзывы для соц сетей
Требования:
Грамотная русская и казахская речь
Дружелюбие и желание помочь людям
Уверенный пользователь ПК
Соблюдение этических норм в общении
Быстрая обучаемость
Презентабельный и опрятный внешний вид
Опыт работы в медицинском центре.
Открытость, вежливость, улыбчивость, коммуникабельность.
Клиентоориентированность.
Коммуникабельность и отзывчивость
Доброжелательность, исполнительность
Внимательность, пунктуальность, ответственность, аккуратность
Стрессоустойчивость, самоорганизованность
Условия:
Полный рабочий день с 9.00 до 20.00, график 2/2
Официальное оформление