Должностные обязанности:

• Оперативное руководство работой всех структурных подразделений вокзала в рамках своих полномочий в течение своей рабочей смены;
• Обеспечение работы и контроль за  соблюдение требований  выполнения возложенных на работников вокзалов должностных обязанностей, правил внутреннего трудового распорядка, производственной и трудовой дисциплины, соблюдение ими требований и норм по технике безопасности и охране труда, кодекса культуры и профессиональной этики, Кодекса деловой этики Компании работниками вокзала;
• Обеспечение четкой и бесперебойной работы всех служб и устройств на вокзале в течение рабочей смены в соответствии с установленным режимом работы и технологическим процессом работы вокзала, в случаях нарушение составление соответствующих актов и своевременное информирование руководства вокзала;
• Своевременное внесение изменений в указатели, справочники и другой подсобный материал на рабочем месте, согласно поступивших указаний вышестоящего руководства (приказы, распоряжений, телеграфных указаний, факсограммы, телефонограммы и т.д.) касательно перевозочного процесса и деятельности вокзала и ознакомление причастных лиц (сменных работников) с поступающими изменениями.

Квалификационные требования:

• Образование: высшее (или послевузовское), знание английского языка на уровне не ниже языка на уровне не ниже Elementary
• Специальность в сфере: Организация перевозок и управление движением на железнодорожном транспорте; Грузовая и коммерческая работа на железнодорожном транспорте; Транспорт, транспортная техника и технологии; Строительство (Строительство железных дорог, путь и путевое хозяйство); Транспортное строительство; Стандартизация, метрология и сертификация; Безопасность жизнедеятельности и охрана окружающей среды; Строительство зданий и сооружений; Электроэнергетика, Экономика, Инженерные системы, Маркетинг, Транспорт, транспортная техника и технологии, механизация и автоматизация
• Опыт работы: не менее 2 лет в должности дежурного по вокзалу/дежурного по перрону/дежурный по выдаче справок

Дополнительные требования:

• Обеспечение равномерного распределения пассажиропотоков на вокзале (перед билетными кассами, в залах ожидания), вокзальных переходах и платформах, в том числе, при посадке и высадке пассажиров на /с поезд;
• Обязательное нахождение на перроне во время прибытия поездов и до их полного отправления, при этом, убедиться о включенных сигналах в хвостовых вагонах;
• Организация и контроль за обеспечением безопасной посадки/высадки пассажиров на/с поезда, обращая особое внимание на организованных групп пассажиров, детей и инвалидов, также с обеспечением безопасного нахождения, перемещения инвалидов по территории вокзала.
• Проведение осмотра вокзального хозяйства (внутри-залы ожидания, кассовые залы, переходы, снаружи-прилегающая территория, перрон, платформы) на предмет содержания в соответствии санитарно-техническим и противопожарным нормам и требованиям;
• Обеспечение совместных рейдов с сотрудниками органов внутренних дел на транспорте (ЛОВД), Госсанэпиднадзора и другими организациями на транспорте по недопущению стихийной торговли продуктами питания в неустановленных местах, пересечения случаев перепродажи проездных документов «с рук» посторонними лицами, соблюдению правопорядка на вокзале и прилегающей территории и пр., с составлением актов по нарушениям, выявленным в течение рабочей смены.

Необходимые степени образования

• Бакалавр