Администратор в центр мужского здоровья
Требуется Администратор в центр мужского здоровья ENERGY MAN!
Прием и обработка звонков и электронных запросов: Осуществление приема звонков от клиентов, предоставление информации о услугах центра, запись на прием к специалистам.
Организация приема: Координация графика работы специалистов, распределение времени приема клиентов, внесение изменений в график при необходимости, а также напоминание клиентам о предстоящих приемах.
Регистрация и оформление клиентов: Прием документов от клиентов, регистрация в базе данных.
Консультация клиентов: Оказание информационной поддержки клиентам по вопросам, связанным с услугами центра, ценами, дополнительными возможностями и т.д.
Управление офисными процессами: Поддержание порядка в офисе, заказ канцелярских товаров, контроль запасов, соблюдение рабочего расписания, при необходимости взаимодействие с внешними поставщиками услуг.
Финансовые операции: Ведение кассовых операций, выставление счетов, прием оплаты от клиентов, внесение данных о финансовых операциях в систему учета.
Сбор и анализ данных: Сбор и обработка статистической информации о клиентах, анализ показателей работы центра, предоставление отчетности руководству.
Поддержание клиентской базы: Ведение базы данных клиентов, обновление информации, взаимодействие с клиентами для получения обратной связи о качестве предоставляемых услуг.
Соблюдение конфиденциальности: Обеспечение конфиденциальности медицинской информации, соблюдение всех норм и правил по защите персональных данных.
Поддержка административных процессов: Выполнение поручений руководства, участие в организации мероприятий и акций центра, поддержка других административных процессов.