Специалист по работе с клиентами (В2В)

О нас: Travel Plus — ведущая Тревел Менеджмент Компания в сфере бизнес-тревел и MICE-услуг в Казахстане, эксклюзивный партнёр глобальной сети BCD Travel. С 2006 года мы обеспечиваем полный цикл организации деловых поездок, корпоративных мероприятий и приёма иностранных гостей в Казахстане и Средней Азии.

Наша миссия — помогать людям путешествовать и общаться.

Наша команда из более чем 150 профессионалов работает в офисах в Алматы, Астане, Атырау, Актау и Актобе. Мы обслуживаем свыше 900 корпоративных клиентов и работаем по международным стандартам сервиса, ценим внимание к деталям, чёткость в работе и клиентоориентированность.

МЫ ИЩЕМ: внимательного и ответственного Специалиста, который станет надёжной поддержкой в работе с корпоративными клиентами

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Ведение и обновление клиентской базы
• Коммуникация с клиентами по текущим вопросам
• Подготовка презентаций, договоров и доп. соглашений
• Сопровождение клиентов после подписания договора
• Участие в работе с дебиторской задолженностью
• Поддержка менеджеров в подготовке отчётности и клиентских реестров

ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• Желание развиваться в сфере клиентского сервиса
• Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate
• Базовое владение Word/Excel, PowerPoint. Знание CRM — будет плюсом
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь, внимание к деталям, обучаемость

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Стабильную заработную плату
• График 5/2 с возможностью выбрать рабочее время с 08.00 до 17.00, с 9.00 до 18.00
• Возможность расти в профессиональной команде, где вам помогут и обучат
• Возможность путешествовать по агентским тарифам
• Компенсация мобильной связи