Специалист 2 категорий отдела по работе с клиентами
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Казахстан, Талдыкорган |
Описание вакансии
Обязанности:
- обеспечивать высокий уровень обслуживания Клиентов Банка;
- соблюдать требования корпоративной культуры обслуживания клиентов, общие принципы и этические нормы профессионального поведения работников Банка, требования, предъявляемые к внешнему виду работников Банка, порядок общения и электронной переписки с клиентами, деловыми партнерами, а также иными лицами, с которыми взаимодействуют работники Банка, установленные законодательством Республики Казахстан и внутренними актами Банка;
- выполнять установленные плановые показатели;
- соблюдать стандартные бизнес-процессы и процедуры Банка;
- осуществление работы по консультированию клиентов, по заключению и ведению договоров о жилстройсбережениях, приему (аннулированию) заявлений и документов для участия в пуле покупателей и арендаторов жилья в рамках государственных жилищных программ;
- осуществлять работу по консультированию клиентов по государственным, региональным и иным программам реализуемых через систему жсс
-
Высшее и/или средне-специальное/или экономическое, и/или юридическое, и/или техническое, и/или математическое.
-
При наличии высшего образования опыт работы не обязателен, со средне-специальным образованием обязателен опыт работы - не менее 1 (одного) года в финансовой организации, и/или в дочерних организациях Акционера, и/или Контрагентом Банка, или на аналогичной должности.
- Казахский язык в совершенстве
- Русский язык в совершенстве
- Word, Excel
- Access
- Internet
- Достойная оплата труда
- Участие в проектах Банка
- Премирование (от выполнения плановых показателей)
- Возможность профессионального развития
- Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, УЗИ и т.д.)
- Материальная помощь (заключение брака, рождение ребенка и т.д.)
- Отпуск 30 календарных дней
- Лечебное пособие на оздоровление
- Карьерный рост
- Дружная команда
Требования
Опыт | От 1 года до 3 лет |
Условия работы
График работы | Полный день |
Добавлено 2 дня назад
Пожаловаться