Менеджер по работе с партнерами

Управление портфелем бизнес-партнеров:
Поиск, оценка и отбор новых бизнес-партнеров, предоставляющих аутсорсинговый персонал.
Проведение переговоров, согласование условий сотрудничества.
Внедрение системы сертификации и рейтинга эффективности бизнес-партнеров.

Контроль качества и развития аутсорсингового персонала:
Организация обучения персонала
Контроль за учетом базы сотрудников аутсорса
Контроль наличия и актуальности необходимых сертификаций, квалификаций и допусков у персонала партнеров.
Участие в процессах адаптации и интеграции аутсорсинговых специалистов в проекты компании (взаимодействие с внутренними заказчиками и партнерами).

Развитие партнерской сети и коммуникации:
Организация и проведение регулярных встреч, форумов, вебинаров для бизнес-партнеров с целью обмена опытом, информирования об изменениях и укрепления сотрудничества.
Выстраивание и поддержание доверительных, долгосрочных отношений с ключевыми представителями компаний-партнеров.
Организация участия партнера в приемке дома
Формирование СJM парнера с закрытием всех болей по пути

Аналитика и отчетность:
Сбор и анализ данных по эффективности работы партнеров и аутсорсингового персонала.
Подготовка регулярных отчетов для руководства о состоянии партнерской сети, качестве персонала, затратах и достигнутых результатах.
Разработка предложений по оптимизации и улучшений процессов работы с аутсорсинговыми ресурсами.

Операционная деятельность:
Участие в формировании бюджета развитие и программы мотивации партнеров.
Решение оперативных вопросов и конфликтных ситуаций, возникающих в процессе взаимодействия с партнерами и аутсорсинговым персоналом.

Образование и опыт:
Высшее образование (предпочтительно в сфере менеджмента, экономики, управления персоналом).
Опыт работы от 3-5 лет на аналогичной должности, в управлении поставщиками услуг, в закупках услуг или в управлении аутсорсинговыми проектами.
Подтвержденный опыт управления процессами и выстраивания систем взаимодействия.
Профессиональные навыки:
Сильные аналитические способности, умение работать с большими объемами информации, выявлять закономерности и делать обоснованные выводы.
Отличные навыки ведения переговоров, умение убеждать и находить компромиссы.
Опыт разработки и внедрения KPI, систем оценки и контроля.
Умение работать с договорами и сопроводительной документацией.
Навыки организации мероприятий (встречи, форумы).
Личностные качества:
Высокий уровень эмпатии, развитые коммуникативные навыки, умение выстраивать доверительные отношения.
Проактивность, инициативность и ориентация на результат.
Высокая степень ответственности и самостоятельности.
Готовность к "ручной" работе, внимательность к деталям, системный подход.
Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
Языки:
Свободное владение русским языком (устно и письменно).
Знание казахского языка на высоком уровне (устно и письменно) – обязательно.
Дополнительные преимущества:
Опыт управления небольшой командой (даже из 1 человека).
Понимание специфики рынка аутсорсинга персонала в Казахстане.

Мы предлагаем:
Ключевую Роль с Высокой Автономией: Вы не просто сотрудник, а архитектор и лидер направления по работе с бизнес-партнерами. Мы доверяем вашему опыту и даем свободу для достижения результатов.
Прямое Влияние на Успех Компании: Ваша работа напрямую определит качество внешних ресурсов и, как следствие, успех наших проектов. Вы будете видеть реальные плоды своего труда.
Культуру, Где Ценят Опыт и Инициативу: Мы ищем не исполнителя, а стратега и практика в одном лице. Ваши идеи и зрелый подход будут услышаны и поддержаны.
Достойное Вознаграждение и Прозрачную Мотивацию: Конкурентная заработная плата – это основа. Дополнительно – понятные бонусы, привязанные к вашим достижениям в развитии партнерской сети и качества персонала.
Поддержку и Возможности для Роста: Работайте в команде профессионалов, получайте поддержку для реализации амбициозных задач и развивайтесь вместе с нами.