Оператор сервисного центра

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 9

Обязанности:

Приём входящих звонков

Консультация клиентов

Распределение заявок среди мастеров

Ведение клиентской базы

Работа в программе 1С

Оформление документации на оказание сервисных услуг

Оформление и регистрация договоров на сервисное обслуживание;

Работа с монтажными и сервисными бригадами в штате и на аутсорсинге

Работа с поставщиками по поставке материала и оборудования на объект.

Требования:

Поверхностные познания в механике, электрике, бытовой технике

Опыт работы с ПК на уровне уверенного пользователя.

Умение работать с большим количеством документов;

Умение общаться с клиентом, уходить от конфликтных ситуаций;

Исполнительность, обучаемость.

Условия:

График 5/2; Пн-Пт с 8:00 до 18:00

Официальное трудоустройство, соц. пакет.

Своевременные выплаты оклада

Тип занятости: Полная занятость

Заработная плата: 250 000 + бонусы