Оператор службы технической поддержки

• Обслуживание абонентов по телефону;

• Локализация и мониторинг аварийных ситуаций в сети;

• Техническая поддержка по вопросам функционирования сетевого оборудования;

• Настройка клиентского оборудования и ПО удаленно (по ситуации);

• Контроль за передвижением оперативного персонала и выполнением нарядов на работы.

• Образование среднее специальное или высшее;

• Знание TCP/IP, сетевых служб и сервисов;

• Опыт работы в ОС Ubuntu/Windows;

• Понимание базовых принципов работы сетей передачи данных;

• Грамотная вежливая речь и стрессоустойчивость;

• Желание обучаться и работать по более плотному графику;

• Знание казахского и русского языков.

Условия:

• Оформление согласно ТК РК;

• Стажировка 3 месяца, на момент стажировки оплата рассчитывается 70% от общей суммы из расчёта за смену.

• Ежегодный трудовой отпуск: 24 дня

• Своевременная зарплата.

• Полная занятость, полный день.

• График работы с 8:00 до 20:00, обед с 12:00 до 13:00, смены 2 через 2 (в среднем 15 смен в месяц);

• Оплата из расчета 17 000 тг. за смену чистыми на зарплатную карту (в республиканские праздничные дни 25 500) ;

• Финансовые бонусы к зарплате.