Telephone operator/Телефонный оператор (Novotel living & Ibis Almaty Zhetisu)

«Гостиница «Жетысу» (Novotel living and Ibis Almaty Zhetisu)
Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Казахстан, Алматы, проспект Абылай Хана, 55
Описание вакансии
Обязанности:
  • Отвечать на входящие звонки.
    • Совершать исходящие звонки.
    • Принимать входящие звонки;
    • Принимать сообщения для гостей и доставлять их гостю.
    • Принимать заказы от гостей на обслуживание в номерах и вносить заказанные позиции в систему.
    • Знать алгоритм действий и владеть всей нужной информацией, когда требуется выполнить экстренный вызов..
    • Информировать гостей об основных и дополнительных услугах гостиничного комплекса и т.д..
Требования:
  • высшее образование;
  • знание русского, казахского и английского языков обязательно;
  • хорошая дикция;
  • компьютерная грамотность;
  • опыт работы с программой Opera являются преимуществом.
Условия:
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК;
  • График работы сменный;
  • Своевременная заработная плата;
  • Возможности для профессионального и карьерного роста;
  • Работа в молодом и энергичном коллективе под управлением международной компании;
  • Скидки на услуги отелей Accor.
Требования
Опыт От 1 года до 3 лет
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено 2 дня назад
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку