Оператор контакт-центра
РГП на ПХВ Информационно- вычислительный центр Бюро национальной статистики Агентства по стратегическому планированию и реформам Республики Казахстан
Зарплата | до 220000 KZT |
до 220000 KZT | |
Занятость | Полная занятость |
Полная занятость | |
Адрес | Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 |
Описание вакансии
Обязанности:
- прием входящих звонков;
- консультация клиентов на государственном и русском языках по широкому кругу вопросов связанных со сдачей статистических отчетов и статистическими данными;
- регистрация и обработка обращений в CRM системе;
- совершение исходящих звонков.
- обучаемость;
- владение государственным и русским языками;
- клиентоориентированность;
- уверенные навыки работы с компьютером, различными веб-браузерами и офисными программами;
- умение вести диалог вежливо и структурированно, соблюдая нормы речевого этикета и делового общения;
- грамотная устная и письменная речь.
- обучение (длится от 3 дней до недели в зависимости от обучаемости);
- график работы 5/2 (с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:30);
- официальное трудоустройство;
- дружный коллектив.
Требования
Опыт | От 1 года до 3 лет |
Условия работы
График работы | Полный день |
Добавлено вчера
Пожаловаться