Оператор контакт-центра

РГП на ПХВ Информационно- вычислительный центр Бюро национальной статистики Агентства по стратегическому планированию и реформам Республики Казахстан
Зарплата до 220000 KZT
до 220000 KZT
Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13
Описание вакансии
Обязанности:
  • прием входящих звонков;
  • консультация клиентов на государственном и русском языках по широкому кругу вопросов связанных со сдачей статистических отчетов и статистическими данными;
  • регистрация и обработка обращений в CRM системе;
  • совершение исходящих звонков.
Требования:
  • обучаемость;
  • владение государственным и русским языками;
  • клиентоориентированность;
  • уверенные навыки работы с компьютером, различными веб-браузерами и офисными программами;
  • умение вести диалог вежливо и структурированно, соблюдая нормы речевого этикета и делового общения;
  • грамотная устная и письменная речь.
Условия:
  • обучение (длится от 3 дней до недели в зависимости от обучаемости);
  • график работы 5/2 (с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:30);
  • официальное трудоустройство;
  • дружный коллектив.
Требования
Опыт От 1 года до 3 лет
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено вчера
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку