Администратор в стоматологию

Обязанности:

Встреча и регистрация пациентов, ведение первичной документации

Работа с записью: приём звонков, онлайн-запись, подтверждение и перенос приёмов

Консультирование пациентов по услугам клиники, ценам, акциям

Ведение кассы: расчёт клиентов, оформление чеков, работа с терминалом

Контроль за соблюдением графика приёмов врачей

Ведение базы данных пациентов, внесение и актуализация информации

Координация взаимодействия между пациентами и медицинским персоналом

Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшн, организация комфортного ожидания

Решение текущих организационных вопросов, помощь руководителю клиники

Требования:

Грамотная устная и письменная речь

Вежливость, стрессоустойчивость, клиентоориентированность

Владение ПК, уверенная работа с Excel, Word, желательно знание программ записи (например, ИнфоДоктор, DentalSoft)