Специалист по обучению и развитию персонала

• Знание казахского и русского языка обязательно;
• Опыт работы тренером обязательно;
• Уверенный пользователь MS Office (PowerPoint, Excel);
• Обучение персонала согласно утвержденным программам;
• Обучение, повышение квалификации персонала;
• Владение современными технологиями и методиками преподавания;

• Пунктуальность;
• Самостоятельность и ответственность;
• Гибкость мышления;
• Умение работать в команде;
• Целеустремленность;
• Наставничество (менторинг, коучинг);
• Способность к обучению и самообучению;
• Творчество и креативность;
• Работа с электронными таблицами;

Разработка и ведение обучающих программ для новых и действующих сотрудников (онлайн-курсы, вебинары, марафоны, мини-курсы); Разработка и актуализация методических материалов, нормативной документации (стандарты, инструкции, положения); Проведение индивидуальных коуч-сессий; Улучшение качества обслуживания сотрудников в торговых офисах; Участие в автоматизации процессов обучения и развития персонала; Организация дистанционного обучения, создание методических пособий и электронных курсов; Анализ потребностей в обучении, разработка планов и графиков тренингов; Ведение данных по обучению, подготовка отчетности; Оценка эффективности обучения (тестирования, анализ результатов, повышение показателей).