Генеральный директор премиального SPA комплекса

Новый банный и SPA комплекс премиум-класса в Астане - уникальное пространство для отдыха и восстановления — ищет амбициозного, харизматичного и профессионального Генерального директора, который станет лицом и двигателем уникального проекта.

Что нужно будет делать:

• Запуск комплекса: контроль подготовки, организация процессов, координация всех участников
• Руководство операционной деятельностью: от обслуживания гостей до состояния оборудования
• Управление бюджетом: планирование, контроль расходов и доходов
• Продвижение услуг: участие в маркетинге, PR и развитии клиентской базы
• Формирование команды: найм, мотивация, наставничество, развитие персонала
• Работа с VIP-клиентами: обеспечение уровня сервиса, решение нестандартных запросов

Что мы ждём от вас:

• Опыт управления SPA, отелями (4–5*) или банными комплексами от 3 лет
• Навыки запуска объектов с нуля (будет преимуществом)
• Опыт работы с финансовыми показателями, CRM, цифровыми сервисами
• Лидерские качества, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
• Чувство стиля, внимание к деталям, эстетика в подходе к сервису

Мы предлагаем:

• Новый масштабный проект с возможностью реализовать свои идеи
• Профессиональная команда и поддержка собственника
• Прозрачная система мотивации: фикс + бонус от выручки
• Работа в премиум-сегменте с уникальным позиционированием на рынке