📌 Обязанности:
•Встреча и консультирование гостей, информирование об услугах и акциях.
•Ведение записи клиентов и координация работы мастеров.
•Прием и обработка звонков, работа с мессенджерами и соцсетями.
•Оформление продаж и расчет с клиентами (наличный/безналичный расчет).
•Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшен.
•Ведение кассовой отчетности и документации.
•Решение конфликтных ситуаций и претензий клиентов.
•Заказ расходных материалов и поддержание их наличия.
✅ Требования:
•Опыт работы администратором в сфере услуги (СПА/салон красоты) от 1 года.
•Грамотная устная и письменная речь.
•Знание стандартов сервиса и работы с клиентами.
•Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность.
•Умение работать в режиме многозадачности.
•Презентабельный внешний вид.
💼 Условия работы:
•График: 2/2
•Оплата: 200.000, есть бонусная система, а также аванс
•Дружный коллектив и комфортные условия работы.
•Скидки на услуги СПА.