УСЛОВИЯ:
Стабильный оклад от 240.000 тенге;
Плавающий график работы 5/2, смены чередуются с 9.00 - 18.00, 13.00 - 22.00 - плавающие выходные дни и не идут подряд, график строиться под всю команду.
Работа в City Center (ул.Толе би, 136);
Стажировки НЕТ. Помощь и поддержка с 1-го рабочего дня;
Официальное трудоустройство по ТК РК;
Бенефиты (ДМС, компенсация спорта, Приведи друга, Скидка сотрудника, Промо за стаж работы).
Обязанности:
Своевременный прием, сборка, подготовка и упаковка онлайн заказов (крупногабаритные/мелкогабаритные заказы);
Работа с БО сайта и ЛК маркетплейсов;
Прием возвратов онлайн заказов от курьеров и клиентов;
Вызов курьерской службы для забора заказов;
Предоставление клиенту информацию по телефону, по почте или через иные средства связи с клиентами;
Отслеживание заказов клиентов интернет-магазина;
Помощь клиентам на всех стадиях совершения заказа через интернет;
Обеспечение сохранности передаваемых грузов курьерам путем соответствующей упаковки товара;
Консультирование клиентов в магазине, по вопросам онлайн оформления.
Требования:
Свободное владение русским и казахским языком;
Знание правовых норм и законов применительно к электронным письмам;
Знание Excel, Word;
Знание ПК;
Опыт использования офисной оргтехникой;
Ответственность, энергичность;
Наличие актуального воинского учета по месту ПРОЖИВАНИЯ (для военнообязанных