Обязанности:
•Ведение телефонных переговоров с должниками по вопросам урегулирования задолженности;
•Информирование о сумме долга, условиях погашения, последствиях неуплаты;
•Фиксация результатов разговоров в CRM-системе;
•Работа с базами данных, отчетность.
⸻
Требования:
•Грамотная речь, стрессоустойчивость, уверенность в общении;
•Владение ПК на уровне пользователя (Word, Excel, CRM);
•Опыт работы в колл-центре или в сфере взыскания — будет плюсом;
•Ответственность, исполнительность.
⸻
Условия:
•График работы:
•Пятидневная рабочая неделя (Пн–Пт);
•Суббота и воскресенье — выходные;
•Государственные праздники — выходные согласно Трудовому кодексу РК;
•Рабочее время: с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
•Оформление:
•Трудовой договор;
•Соцпакет, отчисления в ПФ, ОСМС, отпускные.
•Оплата труда:
•Фиксированный оклад + бонусы за выполнение KPI;
•Средний доход от 130 000 – 500 000 тенге
•Ежемесячные выплаты, официально.
Преимущества:
•Возможность зарабатывать выше среднего уровня уже с первого месяца;
•Прозрачная система мотивации — все зависит от твоей инициативности и навыков;
•Конкурсы, поощрения, дополнительные бонусы от руководства;