Визовый специалист

Компания Visamaker, ведущий визовый центр с пятилетним опытом, приглашает специалиста для работы с туристическими визами в США, Канаду и Англию. Мы ищем профессионала, который станет частью нашей команды экспертов и поможет клиентам в успешном оформлении виз.

Факты: 3347 одобренных тур. виз в США за 5 лет. Более 2340 Шенген виз. В среднем более 150 одобрений в месяц. Команда высококвалифицированных визовых специалистов, настоящих профессионалов своего дела, которые успешно решают самые сложные кейсы. Сотрудничаем с иммиграционными юристами США и имеем партнеров по социальной адаптации.
Ты наверняка слышал-(а) о нас, мы оформили визу для Таукел Муслима, ребят из Ирины Кайратовны, Дмитрия Казанцева, группе КЕШ YOU, Мадины Садвакасовой, Айжан Асемовой, Сакена Кагарова,Kagiris TWINS, Алишера Конысбай, Анели Кенжебековой, Damelya Sweet и еще много других Казахстанских блогеров и артистов.

Обязанности:
1. Консультирование клиентов
— Предоставление информации о типах шенгенских виз, сроках оформления, необходимых документах, требованиях консульств.
2. Проверка и сбор документов
— Проверка пакета документов на соответствие требованиям конкретного консульства.
— Заполнение визовых анкет и подготовка сопроводительных писем (при необходимости).
3. Запись в визовые центры/консульства
— Бронирование даты подачи, подача заявлений в онлайн-системах, отслеживание очередей.
4. Сопровождение клиента на всех этапах
— Информирование клиента о статусе заявки, сбор биометрических данных, получение готовых паспортов.
— Консультации в случае отказа, помощь в повторной подаче.
5. Работа с визовыми центрами и консульствами
— Взаимодействие с визовыми центрами, подача и получение документов.
— Ведение деловой переписки (иногда на английском языке).
6. Оформление страховок и броней
— Организация медицинской страховки, бронирование авиабилетов и гостиниц (при необходимости для визового пакета).
7. Ведение базы клиентов и отчетности
— Ведение учета клиентов, архивация документов, формирование отчетов по поданным делам.​​​​​​​
Требования:
- Опыт работы: минимум 1–2 года в сфере визового сопровождения, желательно в направлении Шенген.
- Владение языками: свободное знание казахского, русского, а также знание английского языка будет большим плюсом.
- Отличное знание визовых процедур, правил и документации.
- Навыки работы с системами заполнения анкет (например, CEAC, VFS, IRCC).
- Умение консультировать и помогать клиентам.
- Внимательность к деталям, ответственность и высокий уровень организации.
- Коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.

Наши ожидания:
- Вы обладаете практическим опытом работы с визами в указанные страны.
- Вы легко находите общий язык с клиентами и можете объяснять сложные процедуры простыми словами.
- Вы готовы совершенствовать свои знания в области визовых услуг и быть частью профессиональной команды.
- Вы нацелены на результат и готовы к работе в динамичной среде.

Если вы хотите расти вместе с компанией, которая ставит своей целью стать №1 на рынке СНГ, отправляйте свое резюме и становитесь частью Visamaker!

Работа в «VISAMAKER» - это:
1. Дружная команда мы поддерживаем друг друга, делимся опытом и не боимся ставить амбициозные цели.
2. Комфортный график работы (пн.-пт. с 10:00 до 19:00);
3. Интересные кейсы и возможность карьерного роста.
4. возможность профессионального и личностного роста;
5. Тимбилдинги, и фруктовые дни;