Медицинская сестра/Медицинский брат по качеству сервиса
| Зарплата | от 180000 KZT |
| от 180000 KZT | |
| Занятость | Полная занятость |
| Полная занятость | |
| Адрес | Казахстан, Алматы |
Описание вакансии
Обязанности:
- Соблюдение стандартов сервиса и ухода в стационаре
- Проведение регулярных обходов палат для оценки удовлетворенности пациентов
- Выявление и оперативное решение ситуаций, влияющих на комфорт и безопасность пациента
- Взаимодействие с лечащими врачами, администрацией, дежурным персоналом
- Ведение чек-листов, журналов наблюдений, отчетов по сервису
Участие в анализе жалоб и благодарностей, инициирование мер по улучшению - Помощь пациенту в навигации и получении необходимой информации
Контроль за выполнением правил этичного общения и культуры ухода - Участие в обучении и наставничестве младшего медицинского персонала по вопросам сервиса
-
Среднее специальное медицинское образование
-
Опыт работы от 1 года (опыт в частной клинике или сервисной роли — преимущество)
-
Грамотная речь, тактичность, доброжелательность
-
Уверенное владение навыками коммуникации
-
Ответственность, опрятность, внимательность к деталям
-
Умение работать в команде и по стандартам сервиса
-
Стабильную заработную плату и прозрачную систему премирования
-
Современные условия работы и комфортное пространство
-
Обучение стандартам сервиса и медицинским протоколам
-
Поддержку и наставничество на этапе адаптации
-
Корпоративные программы здоровья и скидки на услуги клиники
Требования
| Опыт | От 1 года до 3 лет |
Условия работы
| График работы | Полный день |
Добавлено 18 дней назад
Пожаловаться