Операционный директор (COO)

О нас:
Мы — амбициозное и быстрорастущее агентство, создающее сильные бренды и маркетинговые решения для бизнеса. Сейчас наша команда переходит на новый уровень, и нам нужен опытный операционный директор, который поможет выстроить эффективную, прозрачную и управляемую систему работы агентства.

Ваша ключевая задача:
Построить и внедрить устойчивую операционную систему, которая обеспечит рост агентства без потери качества и управляемости.

Задачи:

• Построение и оптимизация бизнес-процессов (от продаж до реализации проектов и постаналитики).

• Внедрение систем управления проектами и контроля качества.

• Регламентация процессов, распределение ролей, создание контрольных точек.

• Управление командой и ресурсами: планирование загрузки, эффективность, развитие.

• Автоматизация процессов, внедрение CRM, таск-трекеров и систем контроля.

• Сопровождение роста агентства: управление масштабированием без "хаоса".

Требования:

• Опыт в роли операционного директора, COO, директора по развитию, руководителя проекта в агентствах или сервисных бизнесах.

• Сильные навыки построения процессов и внедрения систем управления.

• Умение выстраивать структуру с нуля и быстро адаптироваться к изменениям.

• Лидерские и организационные навыки: способность объединить команду вокруг систем и стандартов.

• Понимание специфики работы агентств (креатив, маркетинг, диджитал).

Мы предлагаем:

• Влияние на стратегию и развитие агентства.

• Пространство для реализации своих системных подходов.

• Гибкость в выборе инструментов и методов.

• Работа в амбициозной и креативной команде.

• Конкурентная оплата (обсуждается индивидуально).

Формат:
Офис, Астана. Удаленно не рассматриваем