Оператор call-центра

Обязанности:

• прием входящих звонков;
• предоставление информации по продуктам и услугам;
• оформление заявок через ИС;
• обработка запросов клиентов;
• подготовка отчетов о выполненной работе.
• иное

Требования:

• Грамотная речь
• Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми.
• Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях;
• исполнительность
• позитивное отношение к работе
• вежливость, тактичность
• точность выполнения задач
• многозадачность
• концентрация
• критическое мышление и креативный подход к решению вопроса
• желание карьерного роста и здоровые амбиции

Условия:

• полный соц.пакет
• иное