Специалист по удержанию клиентов

Airba Fresh
Занятость Полная занятость
Полная занятость
Адрес Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к7
Описание вакансии
Airba Fresh лучшее место для покупки свежих и вкусных продуктов, с доставкой день в день. Мы развиваем культуру здорового образа жизни и предлагаем натуральные продукты высокого качества по справедливым ценам.

Обязанности:
  • Оценка эффективности кампаний и поиск точек роста.
  • Работа в CRM и CVM.
  • Настройка коммуникаций: SMS, push, контакт-центр.
  • Использование CRM, CDP и аналитических инструментов (Qlik Sense).
  • Работа с SQL (будет плюсом).
  • Анализ данных, бизнес-метрик и подготовка отчётов.
  • Взаимодействие с другими отделами.
Требования:
  • Опыт оценки эффективности коммуникаций.
  • Опыт работы в CRM/CVM.
  • Знание CDP и каналов коммуникаций (push, SMS и т.д.).
  • Опыт работы с Qlik Sense, знание SQL — плюс.
  • Умение анализировать данные и метрики.
  • Хорошие коммуникативные навыки.
Условия:
  • Прогрессирующая корпоративная культура: Эксклюзивные внутренние мероприятия, сообщества, живые ценности;
  • Корпоративное обучение: Внутренние мастер классы, онлайн тренинги от Сферы Знаний, корпоративная библиотека;
  • Программа Super Buddy: Возможность прокачать свои лидерские навыки и передать свою экспертность новым специалистам;
  • Льготные условия на посещение фитнес центра - Technofit;
  • Активное участие в жизни компании: Дегустация продуктов и выбор поставщика;
  • Большая парковочная зона;
  • Лояльный график работы.
Требования
Опыт От 1 года до 3 лет
Условия работы
График работы Полный день
Добавлено 3 дня назад
Для связи с работодателем или просмотра контактов нажмите на кнопку