Обязанности администратора:
1.Встреча и координация посетителей:
•Приветствие детей и родителей.
•Обеспечение комфортной и безопасной атмосферы в зоне ожидания.
•Информирование новых посетителей о правилах центра.
2.Организация расписания и приема:
•Ведение графика занятий специалистов (логопедов, психологов, дефектологов и др.).
•Запись клиентов на занятия, консультации, тестирования.
•Контроль за соблюдением расписания и минимизация пересечений.
3.Документооборот и отчетность:
•Ведение личных дел детей.
•Сбор и хранение медицинских и иных необходимых документов.
•Подготовка отчетов для руководства по посещаемости, оплате и т.д.
4.Телефонные и онлайн-коммуникации:
•Ответы на звонки и сообщения (мессенджеры, соцсети, почта).
•Консультирование по услугам центра.
•Напоминание о приемах и мероприятиях.
5.Работа с оплатами:
•Прием оплаты за занятия, выдача квитанций.
•Ведение кассовой дисциплины (при необходимости).
•Согласование условий абонементов, скидок, перерасчетов.
6.Взаимодействие с персоналом:
•Передача информации от родителей специалистам.
•Координация работы педагогов и терапевтов.
•Участие в организации внутренних собраний и мероприятий.
7.Хозяйственные задачи:
•Контроль за чистотой и порядком в помещениях.
•Заказ канцтоваров, расходных материалов, воды и пр.
•Обеспечение бесперебойной работы оборудования.
8.Участие в мероприятиях центра:
•Помощь в подготовке праздников, семинаров, презентаций.
•Сбор обратной связи от родителей и клиентов.