Компания «Akula servis» - это первоклассный уровень обслуживания во всех наших апартаментах в городе Актобе. За 5 года работы, мы выработали уровень сервиса для гостей с любыми потребностями. За последний год мы приняли более 1000 гостей.
Мы очень быстро и активно растем, за последние 3 месяца мы хорошо поработали над трафиком и нам удалось значительно увеличить количество входящих звонков и обращений.
В своей работе мы применяем самые инновационные средства, подходы и методики, постоянно развиваемся, быстро принимаем решения и никогда не останавливаемся на достигнутом. Мы зарабатываем деньги честным путем, помогаем нашим Гостям в выборе качественного продукта, отвечающего всем требованиям современного рынка. Каждый сотрудник нашей компании максимально эффективен и приносит результат.
Очень ценим адекватность и честность.
Обязанности:
•Бронирование, прием звонков, встреча и размещение гостей;
•Ведение деловой переписки;
•Управление работой по бронированию и размещению гостей, согласно установленным стандартам Компании;
•Организация регистрации и обеспечение гостей комфортным пребыванием, согласно установленным стандартам Компании;
•Прием платежей, проведение кассовых операций;
•Оформление документов при заселении/выезде гостей, прием/выдача/хранение ключей апартаментов;
•Решение конфликтных ситуаций;
•Организационные работы (по уборке, по закупкам расходных материалов)
Требования:
•Общительность и доброжелательность;
•Уверенный пользователь ПК;
•Знание русского и казахского языка;
•Опыт работы в Службе приема и размещения приветствуется, но не обязателен. Если у вас есть желание работать — мы вас научим!
Условия:
•Сменный график работы: 2/2, с 9:00 до 09:00, две сутки работы и два дня выходных
•Официальное оформление по ТК
•Своевременная выплата заработной платы