Консультат

• Прием входящих звонков от клиентов, консультирование по вопросам сервиса и технического обслуживания автомобилей Li Auto

• Работа с документами: оформление заявок, заказов, ведение отчетности

• Взаимодействие с мастерами-приемщиками и другими отделами

• Работа с базами данных, Excel, внутренней CRM-системой

• Поддержание высокого уровня сервиса и клиентоориентированности

Требования:

• Знание Английского либо Китайского языков на продвинутом уровне (С1)

• Грамотная устная и письменная речь

• Уверенный пользователь ПК, знание Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

• Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом

• Стрессоустойчивость, ответственность, умение работать в команде

• Официальное трудоустройство

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00

• Работа в стабильной компании — официальном сервисном центре Li Auto в Казахстане

• Дружный коллектив и комфортные условия труда

• Возможность профессионального роста