Soft Collection бағытының жетекші сарапшысы/Ведущий Эксперт направление Soft Collection

Міндеттері:

• Қазақстан Республикасының заңнамасы мен Банктің ішкі құжаттарына сәйкес жеңіл санаттағы мерзімі өткен берешекті қайтару және өндіріп алу бойынша іс-шараларды орындау;
• ББ қарыздары бойынша, оның ішінде Автокредит өнімі бойынша несиелік портфельге күн сайынғы мониторинг жүргізу;
• Мерзімі өткен берешекті өндіріп алу және қайтару бойынша жоспарлы көрсеткіштерді орындау;
• Борышты өтеу мүмкіндігін талқылау үшін борышкерлермен/кепіл берушілермен және үшінші тұлғалармен келіссөздер жүргізу, қайта құрылымдау бойынша өтініштерді қарау;
• Талап-арызы рәсімдеріне бастамашылық ету және ілеспе қызмет көрсету, оның ішінде атқарушылық жазба бойынша жұмыс істеу;
• Қарыз алушы мен кепіл мүлкінің орналасқан жерін іздеу және анықтау;
• Өндіріп алу мәселелері бойынша Банк пен филиалдардың құрылымдық бөлімшелерімен жұмыс жүргізу.
  • Берешекті өндіріп алу жөніндегі процестерді оңтайландыру мен автоматтандырудың тиімді жолдарын әзірлейді.
  • жұмысты бағалау, клиенттердің берешегін өндіріп алу деңгейі бойынша есеп беруді, сондай-ақ басқа да қажетті ақпаратты дайындап, Тікелей басшыға ұсынады.

Талаптары:

• Қазақ және орыс тілдерін білу
• Microsoft Excel бағдарламасының сенімді пайдаланушысы
• MS Office, Colvir, Cognos компьютерлік бағдарламаларын білу
• Өз бетінше жұмыс істеуге және нәтижеге ұмтылатын қызметкер;
• Банкте Hard және Legal Collection деңгейінде мерзімі өткен берешекті өндіріп алу саласындағы жұмыс тәжірибесі;
• Ақпаратты жылдам меңгеру, берілген тапсырмалары сапалы әрі уақтылы орындай білу;
• Білімі: жоғары экономикалық, қаржы, заңгерлік және техникалық білім;
• Есеп беру, статистикалық деректерді бастапқы талдау дағдылары;
• Жұмыс тәжірибесі: Проблемалы қарыздармен жұмыс істеу тәжірибесі 3 жылдан астам уақыт;

Ұсыныстары:

Бәсекелі еңбекақы: Біз бәсекелі еңбекақы мен жеке нәтижелер үшін бонустар ұсынамыз;

Жайлы жағдайлар: Жайлы офисте 5/2 сағ. 9:00-ден 18:00-ге дейінгі ыңғайлы жұмыс кестесі.

Белсенді корпоративтік өмір: Forte-де мереке күндері, сондай-ақ жыл бойы түрлі корпоративтік іс-шаралар өткізіліп тұрады: турнирлер, қайырымдылық акциялары, таланттар байқауы, челлендждер;

Денсаулық күтімі: тиімді және сапалы медициналық қызметпен ерікті медициналық сақтандыру, сонымен қатар туған күнге арналған және қызмет еткен жылдары үшін берілетін DayOff .

Қаржылық қолдау: банк қызметкерлеріне жеңілдікті кредит беру және әлеуметтік қолдау;

Спорт: Forte бөліп төлеу принципі бойынша ірі фитнес клубтармен ынтымақтастықта;

Оқыту және өзін-өзі дамыту: үздіксіз оқыту және дамыту, әрбір қызметкердің мүмкіндіктерін кеңейту, корпоративтік кітапханаға кіру мүмкіндігі.

Обязанности:

• Обеспечение мер по возврату легкой категорией просроченной задолженности и выполнение мероприятий по взысканию в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и внутренних нормативных документов Банка;
• Ежедневный мониторинг ссудного портфеля по займам РБ, в том числе продукта Автокредитования;
• Исполнение плановых показателей по взысканию и возврату просроченной задолженности;
• Проведение переговоров, с должниками/залогодателями и с 3-лицами для обсуждения возможности погашения долга, рассмотрение обращений по реструктуризации;
• Инициирование и сопровождение претензионно-исковой процедуры, в том числе работа по исполнительной надписи;
• Розыск и установление местонахождения заемщика и залогового имущества;
• Работа со структурными подразделениями Банка и филиалами по вопросам взыскания.
• Разрабатывает эффективные решения для оптимизации и автоматизации процессов по взысканию задолженности.
• Подготавливает и предоставляет непосредственному руководителю отчетность по оценке работы, уровня взыскания задолженности клиентов, а также другую необходимую информацию.

Требования:

• Знание казахского и русского языка
• Уверенный пользователь Microsoft Excel
• Знание компьютерных программ - MS Office, Colvir, Cognos
• Самостоятельный и ориентированный на результат сотрудник;
• Наличие опыта работы в Банке в сфере взыскания просроченной задолженности на этапах Hard и Legal Collection;
• Умение быстро осваивать информацию, качественно и своевременно выполнять поставленные задачи;
• Образование: Высшее экономическое, финансовое, юридическое, техническое;
• Навыки составления отчётности, первичного анализа статистических данных;
• Опыт работы: более 3-х лет по работе с проблемными займами;

Условия:

Конкурентную заработную плату: мы платим конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность;

Комфортные условия: график работы 5/2 с Пн-Пт 9:00-18:00 в комфортном, стильном офисе.

Активную корпоративную жизнь: в Forte постоянно проходят различные корпоративные мероприятия, как в честь праздников, так и в течение года: турниры, благотворительные акции, конкурсы талантов, челленджи;

Забота о здоровье: добровольное медицинское страхование с выгодным и качественным медицинским обслуживанием, а так же DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет.

Финансовую поддержку: льготное кредитование сотрудников банка и социальная поддержка;

Спорт: Forte сотрудничает с крупными фитнес клубами по принципу рассрочки;

Обучение и саморазвитие: непрерывное обучение и развитие, раскрытие потенциала каждого сотрудника, доступ к корпоративной библиотеке